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Plus de 90% de familles satisfaites de l’accueil Léo Lagrange pour leurs enfants!

Chaque année, une enquête de satisfaction est menée au plan national auprès des familles au sein des établissements petite enfance et enfance. En 2016, plus de 90 % des familles interrogées se disent satisfaites de l’accueil Léo Lagrange pour leurs enfants.

Associer les familles à ses pratiques éducatives pour un accueil de qualité est une priorité pour la Fédération Léo Lagrange. Ainsi la coopération entre professionnel.le.s et parents se place au cœur de nos chartes de qualité. Chaque année, une enquête de satisfaction est menée au plan national auprès des familles au sein des établissement petite enfance et enfance. En 2016, plus de 90 % des familles interrogées se disent satisfaites de l’accueil Léo Lagrange pour leurs enfants.

Petite enfance

90,6 % des familles interrogées sont très satisfaites ou satisfaites de l’accueil de leurs jeunes enfants.

Les points forts :

•    la première visite
•    la période d’adaptation des enfants
•    l’écoute du personnel
•    la communication
•    les activités proposées
•    les horaires et des jours de fonctionnement de l’établissement
•    les événements conviviaux qui rythment l’année
•    la qualité des repas

L’exemple en vidéo:
Passez la journée en compagnie d’Etan, 1 an et demi, au multi-accueil des Balmes Dauphinoises (38)

Enfance

90,3 % des familles interrogées sont très satisfaites ou satisfaites de l’accueil de leurs enfants.

Les points forts :

•    les informations sur l’organisation et les activités proposées
•    la qualité des animations
•    la qualité et la variété des sorties proposées
•    la disponibilité de l’équipe d’animation
•    l’aménagement des espaces

L’exemple en vidéo:
Découvrez l’accueil de loisirs de Margny-lès-Compiègne (60)


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